【商业模式】正佳广场模式之变：一场商业垂直领域的技术革命

    正佳广场模式之变：一场商业垂直领域的技术革命

正佳广场模式之变：一场商业垂直领域的技术革命“你说一个商业地产项目，会在购物中心做海洋馆、做科学馆，还有剧院吗？

2005年开业的正佳广场，母公司正佳集团至今已经是一家24岁的企业。

最近，正佳广场完成了商场中台系统的搭建、第一个品牌整体输出项目佛山正佳young10月份正式开业。

正佳广场总建筑面积42万平方米，业态包含商场、酒店、写字楼，是最近10年来中国商业地产发展备受关注的对象。

在上述趋势下，最近几年来，正佳广场做海洋馆、剧院、科学馆、广正街，不断完善商业模式。

ret睿意德中国商业地产研究中心最近公布的一份《2017中国商业地产活力40城》报告显示，2016年，中国商业地产整体进入震荡调整期，商业地产从增量时代进入存量时代，运营能力和盈利水平的提升成为战略重点。

商业模式三大转向从父亲谢铁牛手中接过指挥棒的谢萌，在他的领导下，天河路商圈正朝着两个战略目标演进：争取实现内地首个万亿级销售额商圈与1000万外国游客这两个量化指标。

也正因此，谢萌推动下的正佳广场模式之变也是量化与多维度进行的，他坚持认为，要打破传统利益格局，才有可能构建新的商业模式。

有业内人士指出，供给侧改革对于购物中心而言，实际上是一个商业模式的改变，这是一个内容创新。

”正佳集团将来选择以轻重资产结合的方式输出品牌，比如以3-5万平方米、5-10万平方米、10-20万平方米来区分产品线。

谢萌透露，正佳已拿到支付牌照，收购了一个支付体系——汇聚支付，目前正佳广场有70%商户在用这个支付体系，使用一段时间之后，发现对营业额的提升有较大推动作用。

建立竞争壁垒大部分不考虑短期收益的商业品牌都经历过几十年的沉淀，比如做商场有60年之久的太古地产，目前只做了13-15个项目。

2008年，互联网电商对传统商业的冲击越来越大，正佳广场开始走快时尚、多元化餐饮、第一个建溜冰场，并尝试体验式消费。

到了2013年，当所有大型商业地产项目里充斥着快时尚、多元餐饮时，正佳广场又开始了新的尝试：商业+旅游+文化，正佳广场早期做过大城展、广州少年展、并与艺术家们合作开展。

同一时期，上海新世界k11广场、北京的芳草地也都开始有艺术文化展览。

进入2017年，谢萌意识到技术迭代飞快，过往商场功能性创新已经趋向简单，概念性创新的难度非常大。

就像星巴克、迪斯尼那样，超级ip最后的沉淀都是一种生活方式。

把正佳广场打造成一个超级旅游目的地，是谢萌眼中的核心竞争壁垒，海洋馆、自然科学博物馆、剧院三者融合，构建一套核心科普知识教育体系。

“新商业文明并非新零售，而是新文化、新技术、新生活。

”谢萌指出，人们多数的体验是站在物质的角度思考问题，比如说家里缺一个沙发，就要买一个沙发，这同样是一个体验。

然后朋友突然跟你说，你别买这个沙发了，我跟你去旅游，咱们俩去七天马尔代夫旅游，这同样也是一种体验。

体验又分很多类别，关键哪个点是能够永续和可持续发展的带来体验，最后能形成人的情绪、情感和回忆，围绕人性去深耕细作的才是最强体验。

正佳商管模式的输出，同样是内容开发与技术介入这两个核心，以开业了的佛山正佳young为例，这就是一个建好的项目，通过正佳集团的改造，对之进行场景化的改造，内容的创新包装，然后给它配备技术，包括人脸识别、探针、包括机器人导购等所有目前商场最先进的技术手段都能在里面体会到。

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